Politika privatnosti

02 / Komunikacija

Kada pošaljete upit ili rezervaciju

Putem obrasca tražimo samo ono što nam je potrebno da odgovorimo: ime i prezime, e-mail ili broj telefona, željeni datum i trajanje te poruku koju sami upišete. Iste podatke možemo zaprimiti ako nam se javite e-mailom, telefonom ili WhatsAppom.

Koristimo ih za provjeru dostupnosti, odgovor na pitanja, pripremu ponude i dogovor najma. Ne dodajemo vas na marketinšku listu i ne šaljemo sadržaj upita Google Analyticsu.

Kada dogovorimo termin, vlasnik ga može evidentirati u privatnom kalendaru dostupnosti. U njemu se čuvaju datum i vrijeme, broj quadova, ime, kontakt i napomena potrebna za organizaciju najma. Kalendar nije javno dostupan. Podaci ostaju samo koliko su potrebni za provedbu najma i rješavanje povezanih pitanja, osim ako ih zbog računa ili drugih obveza moramo čuvati dulje.

03 / Statistika posjeta

Kolačići su vaš izbor

Google Analytics koristimo kako bismo vidjeli koje su stranice korisne, kako posjetitelji pronalaze web-stranicu i radi li sve dobro na različitim uređajima. Ne koristimo ga za oglašavanje ili remarketing.

Pri prvom posjetu analitički kolačići nisu dopušteni. Stranica tada šalje samo ograničene podatke bez analitičkih kolačića, primjerice podatak da je stranica otvorena i je li privola dana. Tu osnovnu statistiku koristimo zbog opravdanog interesa da razumijemo radi li stranica ispravno. Ako odaberete Prihvati, Google Analytics može postaviti analitičke kolačiće i preciznije razlikovati posjete i sesije; pravna osnova za takvo detaljnije mjerenje je vaša privola.

Statistika može obuhvatiti posjećene stranice, izvor dolaska, približnu lokaciju te osnovne podatke o uređaju i pregledniku. Googleu ne šaljemo ime, e-mail, telefon ni sadržaj obrasca. Izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice Postavke kolačića u podnožju stranice.

Google Search Console pokazuje nam kako je stranica vidljiva u Google pretraživanju. Ne učitava skriptu na ovoj stranici i posjetiteljima ne postavlja kolačiće.

04 / Tehnička obrada

Sigurnost stranice i vanjske usluge

Poslužitelj može privremeno zabilježiti IP adresu, vrijeme i adresu zahtjeva, status odgovora te osnovne podatke o pregledniku. Ti zapisi služe sigurnoj isporuci stranice, sprečavanju zloupotrebe i rješavanju tehničkih problema, što je naš opravdani interes. Ne koristimo ih za izradu profila posjetitelja.

Google Ireland Limited obrađuje analitičke podatke za nas. Google može podatke obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora uz zaštitne mehanizme opisane u svojim uvjetima. Više možete pročitati u Googleovu objašnjenju kako koristi podatke sa stranica koje upotrebljavaju njegove usluge.

Detaljne stranice ruta učitavaju kartografske pločice OpenStreetMapa. Pritom OpenStreetMap Foundation može zaprimiti IP adresu i tehničke podatke potrebne za prikaz karte. Njihova su pravila dostupna u politici privatnosti OpenStreetMapa.

Na početnoj stranici Google karta lokacije preuzimanja učitava se tek kada se približite toj sekciji. Tada se vaš preglednik povezuje s Googleom, koji može zaprimiti IP adresu, tehničke podatke o uređaju i podatke o korištenju karte. Na tu obradu primjenjuju se Googleova pravila privatnosti.

Kada otvorite WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps ili drugu vanjsku poveznicu, napuštate našu stranicu i primjenjuju se pravila odabrane usluge.

05 / Kontrola

Vaši podaci, vaša prava

Ovisno o okolnostima, možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Možete uložiti prigovor i zatražiti prenosivost podataka. Privolu za analitičke kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na obradu prije povlačenja.

Za zahtjev ili pitanje javite se na info@zagorje-rent.hr. Ako smatrate da obrada nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.